C’est une conférence en ligne inédite qui se tiendra le mardi 8 septembre de 14h à 16h. A l’initiative de la Haute Autorité de santé (HAS), le rendez-vous numérique est dédié à l’engagement des usagers, des personnes accompagnées et des associations. L’occasion de présenter la place des usagers et des personnes accompagnées dans les différents travaux de la HAS. L’occasion aussi et surtout de débattre des perspectives d’évolution de la coopération entre ces acteurs-clés du système de santé. Les associations se verront ainsi présenter les résultats de leur contribution dans l’évaluation du médicament et des dispositifs médicaux. Des initiatives seront mises en valeur. On retiendra l’exemple de l’engagement des personnes accompagnées et des usagers dans les travaux de la Direction de la qualité de l’accompagnement social et médico-social ou encore le développement de l’outil e-satis permettant de mesurer la satisfaction et d’améliorer l’expérience des patients hospitalisés. Cette conférence en ligne s’adresse aux usagers, aux personnes accompagnées et aux représentants d’associations. Elle remplace la journée de l’engagement des usagers prévue en mars 2020, et annulée en raison de la crise épidémique de la COVID-19.