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La santé, catalyseur des usages du numérique

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Proposer une vision globale des pratiques et usages du numérique en France en 2020 et 2021 : c’est tout l’objet du référentiel commun des usages numériques publié par l'Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (Arcep) et l'Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom, fusion du CSA et de Hadopi).
Nouveaux usages, adoption de l’Internet à très haut débit, impact de la crise sanitaire, impact écologique… Cette étude revient sur les grands enjeux de l’usage du numérique en France, notamment sur le plan sanitaire. Il faut dire que le secteur constitue un terrain fertile pour le développement des outils digitaux, bien aidé, il est vrai, par la crise sanitaire et ses conséquences (en particulier les périodes de confinement) qui ont littéralement joué le rôle de catalyseur des usages du numérique en France. Un développement à mettre en relation, selon l’Arcep-Arcom, avec l’excellent taux de couverture des réseaux 4G qui atteint 94 % en France métropolitaine. Ceci explique certainement pourquoi les applications de visioconférence et de santé ont réalisé des scores importants en 2020 et 2021. On retiendra, pour la petite histoire, qu’en 2021, TousAntiCovid fut l’application la plus téléchargée.

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