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Owlie ou un soutien psychologique assuré par un robot

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Owlie n’est ni un psychologue, ni un psychiatre. En aucun cas, il ne remplace un suivi par des professionnels de santé. Ce chatbot se veut avant tout un agent conversationnel de soutien psychologique. Il entend mettre à disposition du grand public des outils de psychologie et de psychothérapie. C’est du moins dans cet objectif qu’il a été pensé par Clara Falala-Séchet, psychologue clinicienne et psychothérapeute, Igor Thiriez, psychiatre, et Lee Antoine, pair-aidant en santé mentale. Les trois professionnels de santé ont conçu ce chatbot bénévolement, après avoir identifié les problématiques et échangé avec une cinquantaine de patients pour connaître leurs besoins. À l’origine, l’outil a été développé sur Chatfuel, une plateforme gratuite, basée aux États-Unis, qui ne demandait aucune connaissance en code informatique. Les créateurs ont ainsi pu construire de petites boucles d’automatisation d’éléments de thérapie.

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