Pour attirer et intéresser un lectorat, c’est la qualité de vos contenus rédactionnels qui fera la différence. L’utilisation d’outils de statistiques vous permettra de savoir si vous avez su trouver votre public.
De nombreux outils sont proposés gratuitement sur Internet ! S’ils ne vous dévoileront pas l’identité complète de vos lecteurs, ils vous apporteront une multitude d’informations quantitatives sur eux, sur leur provenance et leur parcours sur votre site.
Grâce à Google Analytics (outils statistique de Google), des centaines d’indicateurs vous permettront d’établir, au fur et à mesure du temps, une véritable stratégie de développement pour votre site. Nous vous proposons d’en découvrir les principales fonctionnalités.
Des statistiques personnalisables
Si vous n’avez pas trouvé la statistique idéale parmi celles qui vous sont proposées de façon standard, il vous reste la possibilité d’en programmer de nouvelles :
Considérant l’étendue de l’offre standard, avant de vous lancer dans vos propres rapports, parcourez bien l’ensemble des rapports préprogrammés.
Un accès aux données en temps réel : Nulle attente hebdomadaire ou mensuelle, la force de Google Analytics étant de vous donner accès à des données statistiques instantanées, en temps réel !
Accéder à cette palette d’outils est chose facile :
La troisième étape peut être un peu compliquée pour qui ne peut ou ne sait pas gérer la plateforme de programmation d’un site Internet. Faites-vous aider par le concepteur ou le webmaster du site.
Le module de gestion de Google Analytics va vous permettre de procéder à :
L’administration du compte
Un tableau de bord principal est mis à votre disposition pour :
Pour un seul compte de gestion Google Analytics, vous pourrez déclarer plusieurs administrateurs. Ce qui est un avantage pour que plusieurs membres de votre association, attachés à analyser la performance de différentes parties du site Internet, puissent obtenir leurs propres analyses. Le module de gestion va vous permettre d’attribuer ou de restreindre le rôle de chacun des administrateurs.
Exporter des données
C’est un grand avantage lié à Google Analytics : chaque rapport statistique est exportable vers votre ordinateur sous plusieurs formats possibles (excel/.xls, texte/.doc, PDF, etc.). Vous allez pouvoir constituer une base de données personnelle, l’annoter et partager vos données. L’exportation des données peut être programmée et envoyée de façon automatique vers votre email.
Le complément payant est lié à la gestion de la régie publicitaire Google AdWords et de Google AdSense spécifique au e-commerce.
Si vous possédez des comptes AdWords ou AdSense, vous pourrez les associer à votre compte Google Analytics et croiser les informations concernant vos campagnes publicitaires en ligne et les données de fréquentation de votre site Internet.
Googles analytics permet d’avoir accès à des indicateurs comme le taux de rebond, les durées des sessions … On entend par session une « visite ». Autrement dit, une session correspond au nombre de visites effectuées sur votre site, durant une période déterminée. Il est également possible d’évaluer le nombre de nouveaux utilisateurs versus les visiteurs déjà connus.
Comme son nom l’indique, la mention « Pages vues » correspond au nombre de pages chargées par les utilisateurs de votre site. Google analytics permet aussi de calculer la durée moyenne des sessions. On entend par « Taux de rebond » le pourcentage de sessions pour lesquels le nombre de pages vues est égal à 1. Pour simplifier, un faible taux de rebond signifie que la plupart des utilisateurs naviguent sur votre site, et n’en partent pas directement. Ce qui est un bon point puisqu’ils sont vraisemblablement intéressés par vos contenus. On peut aussi l’interpréter d’une autre façon : ils n’obtiennent pas satisfaction et sont contraints de naviguer sur d’autres pages.
Google Analytics est la référence en matière d’outil de statistique pour site Internet. Ses fonctionnalités s’enrichissent régulièrement pour pérenniser cette performance.
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